1. ¿Qué tipo de equipos reparan?
Reparamos computadoras de escritorio (PC), laptops y netbooks de todas las marcas y modelos (tanto sistemas Windows como Linux). Realizamos desde mantenimientos preventivos hasta reparaciones complejas de hardware.
2. ¿Cuánto tiempo tarda la reparación de una computadora?
El tiempo promedio es de 24 a 48 horas, dependiendo de la complejidad del problema y de la disponibilidad de los repuestos. Al ingresar tu equipo, te daremos un tiempo estimado tras el diagnóstico inicial.
3. ¿El diagnóstico de los equipos tiene algún costo?
El diagnóstico inicial tiene un costo mínimo por revisión técnica. Sin embargo, si decides realizar la reparación o el mantenimiento con nosotros, ese costo se bonifica por completo y solo pagas por el servicio final.
4. ¿Qué tipo de software e instalaciones realizan?
Instalamos y configuramos:
*Sistemas operativos (Windows, Linux).
*Paquetes de herramientas de oficina y productividad.
*Software de diseño, edición y utilitarios específicos.
*Antivirus y herramientas de seguridad para optimizar el rendimiento.
Nota: Todo el software se instala bajo las normativas y licencias correspondientes provistas por el cliente o adquiridas en nuestra tienda.
5. ¿Venden computadoras armadas o puedo elegir los componentes?
No, solo vendemos computadoras ya armadas, tenemos hasta 6 modelos a elegir, lo puedes ver en: Equipos.
6. ¿Los productos y reparaciones tienen garantía?
Sí, absolutamente. Todos los equipos y componentes nuevos cuentan con la garantía oficial del fabricante. Por su parte, todos nuestros servicios técnicos de reparación tienen una garantía de satisfacción de 30 días sobre el trabajo realizado.
7. ¿Realizan mantenimiento a empresas o locales comerciales?
Sí, ofrecemos servicios de soporte técnico y mantenimiento informático para empresas, oficinas y comercios. Podemos coordinar visitas periódicas para asegurar que toda tu infraestructura tecnológica funcione sin interrupciones.
8. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Para tu comodidad, aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito, transferencias bancarias y plataformas digitales de pago.
¿Tienes alguna otra duda? Contactanos por nuestras: Redes Sociales ¡Estamos para ayudarte!